Программа лояльности

Личный кабинет Активировать карту Инструкция активации


Lubimiy_shop_Head_logo


ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В БОНУСНО-ДИСКОНТНОЙ ПРОГРАММЕ.


Бонусная программа действует в населённых пунктах: г.Хабаровск, г.Биробиджан, п.г.т.Смидович, г.Бикин, п.г.т.Лучегорск, р.п.Переяславка, п.Хор, г.Вяземский, с.Ленинское, п.г.т. Облучье, п.г.т. Николаевка.

Для участия в бонусной программе покупатель обязан заполнить анкету-заявление участника, выполнять правила программы, получить и использовать при покупках личную карту. Участие в программе позволяет покупателю:

  • получать бонусы за покупки у компаний-участников программы;
  • оплачивать до 50% стоимости покупки бонусами;
  • пользоваться специальными предложениями и эксклюзивными скидками, предусмотренными только для участников бонусной программы.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БОНУСНОЙ КАРТОЙ

Для того, чтобы начислить или списать бонусы, предъявите свою карту до момента оплаты покупки. Сообщите сотруднику магазина какую именно операцию Вы хотите произвести — начисление или списание бонусов.

ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ И СПИСАНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ

  • При покупке на карту начисляются бонусы в зависимости от статуса карты:
Статус карты
Процент начисляемых
 бонусных баллов
Условия применения статуса карты 
Серебряный
3%
при сумме покупок менее 1000 руб. за З месяца
Золотой
5%
при сумме покупок от 1000 рубдо 4000 рубза З месяца
Платиновый
7%

при сумме покупок свыше 4000 рубза З месяца.

Участнику программы, имеющему детей в возрасте до 3х лет (указавшему данные сведения в анкете), вне зависимости от суммы покупок.

  • 1 бонусный балл = 1 рубль;
  • срок жизни базовых бонусных баллов 1 год со дня покупки;
  • 25 числа каждого месяца за покупку начисляются повышенные баллы со сроком жизни 1 месяц (со дня начисления на карту);
  • бонусные баллы становятся доступными для списания в течении 3-х дней после совершения покупки (за которую они были начислены);
  • потратить (списать) бонусные баллы можно оплатив ими до 50% от суммы покупки;
  • за покупку, частично оплаченную бонусными баллами, бонусы не начисляются.

 

ВНИМАНИЕ! за покупку товара со сниженной ценой (скидки, уценка, фиксированная ценабонусные баллы НЕ НАЧИСЛЯЮТСЯ.

Также данный товар нельзя частично оплатить накопленными на карте бонусами.

Организатор оставляет за собой право начислять дополнительные бонусные баллы покупателям выполняющим определенные условия покупок, за участие в акциях, подарочные бонусы к праздникам или в день рождения, с целью стимулирования покупательской активности. Срок жизни таких бонусов может отличаться от срока жизни базовых бонусов.


ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ СПИСАНИЯ КАРТА ДОЛЖНА БЫТЬ АКТИВИРОВАНА

Чтобы активировать карту, необходимо корректно и полностью заполнить анкету и передать заполненную анкету кассиру. Карта будет активирована в течении 7 дней.


КАК УЗНАТЬ СКОЛЬКО БОНУСОВ НА КАРТЕ

Информацию о балансе Вашей бонусной карты Вы можете получить:

  • на кассе
  • по телефону горячей линии: 8(800)234-18-78.

Кроме того, информация о количестве бонусных баллов отображается на чеке после совершения любой покупки с применением карты.


ДЕЙСТВИЯ ПРИ ПОВРЕЖДЕНИИ ИЛИ ПОТЕРЕ КАРТЫ

При утере или порче карты Вы можете получить новую, заполнив заявление лично в любой торговой точке сети «Любимый». Предварительно необходимо самостоятельно заблокировать утраченную карту по телефону горячей линии 8(800)234-18-78.

 

 

Телефон горячей линии 8(800)234-18-78